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Shortcut: COM:OTRS

WM OTRS pending logo.svgCurrent backlog (oldest unanswered mail or ticket) in permissions-commons queue is 9 days.


OTRS Noticeboard
OTRS-bezogene Hauptseiten

OTRS steht für Open-source Ticket Request System, ein Tool (webbasiertes Issue-Tracking-System), das für alle Wikimedia-Projekte eingesetzt wird um E-Mail-Konversationen zu verwalten und zu archivieren. Die Hauptanwendung von OTRS in Bezug auf Commons ist die Überprüfung und Archivierung von Lizenzberechtigungen.

Es empfiehlt sich, eine der E-Mail-Vorlagen (meist wohl die Einverständniserklärung (Rechte-Inhaber)) zu verwenden, um eine benötigte Genehmigung des Rechteinhabers zu erbitten. Wenn du eine Genehmigung erhalten hast, leite diese per E-Mail an die oben genannte OTRS-Adresse weiter. In der empfangenen Genehmigung muss auf jeden Fall eine konkrete freie Lizenz angegeben sein, und die Nutzung darf nicht auf Commons oder Wikipedia beschränkt sein.

An OTRS gesendete E-Mails werden von einem mehrsprachigen Team vertrauenswürdiger ehrenamtlicher Mitarbeiter bearbeitet. In der E-Mail an das OTRS-Team solltest du angeben, dass die Dateien oder Bilder auf Commons gespeichert sind oder werden. Gib möglichst Dateinamen und genaue URLs zu Referenzseiten an, und bitte den Rechteinhaber, die Genehmigung direkt an das Support-Team zu senden – OTRS ist ein nicht-öffentliches System, der Schriftverkehr kann nur von berechtigten Mitarbeitern eingesehen werden und wird vertraulich behandelt.

Benutzeroberfläche für OTRS-Mitarbeiter
Ein Bild, das seine Erlaubnis zur Verwendung über OTRS erhalten hat

Ist die eingegangene Genehmigung in Ordnung, wird ein Mitarbeiter des Support-Teams dies bestätigen. In diesem Fall kannst du eine der unten aufgeführten Vorlagen für die Dateien verwenden. Sollte die Genehmigung unvollständig oder fehlerhaft sein (z.B. wenn Zweifel bestehen, dass der Genehmigende der Rechteinhaber ist, oder bei lizenzrechtlichen Problemen wie Bearbeitungen), wird der Mitarbeiter dir dies mitteilen.

Eine Liste mit Mitarbeitern des Support-Teams, die auch Administrator auf Commons sind, findest du unter m:OTRS/personnel, sie sind dort mit einem y in der Spalte Commons markiert. Einige findest du auch in der Kategorie Commons OTRS volunteers. Sollte deine E-Mail oder Anfrage längere Zeit unbeantwortet bleiben, kannst du eine der aufgelisteten Personen anschreiben und um Prüfung oder Bearbeitung des Vorganges bitten.

Support-Team-Mitarbeiter bearbeiten auch Meldungen über Urheberrechtsverletzungen. Wenn du dich an der commonsbezogenen OTRS-Arbeit beteiligen möchtest, schreibe eine E-Mail an volunteers-otrs-de@wikimedia.org, in der du dich und deine Motivation mitzuarbeiten kurz vorstellst. Der Zugang wird in Rücksprache mit den aktiven Support-Mitarbeitern vergeben. Weitere Informationen zur Mitarbeit findest du in der deutschsprachigen Wikipedia.

Anfragen zur Gültigkeit oder zum Status eines OTRS-Tickets können unter dem OTRS-Noticeboard gestellt werden.

E-Mails an die überstehend genannten Adressen des Support-Teams werden von freiwilligen Mitgliedern aus der Benutzergemeinschaft der Projekte bearbeitet und beantwortet. Die Wikimedia Foundation, Inc. kann den vertraulichen Umgang mit privaten Inhalten, die gegebenenfalls in deiner E-Mail enthalten sind, nicht gewährleisten.

Contents

Wann OTRS nicht kontaktiert werden muss

Wenn eine der folgenden Aussagen zu der Datei, die Sie hochladen möchten, zutrifft, müssen Sie sich nicht an OTRS wenden:

Ich habe keine Erlaubnis, die Datei zu verwenden, und sie wurde nicht unter einer freien Lizenz veröffentlicht.

Commons können nur Bilder akzeptieren, die unter einer freien Lizenz oder im Public Domain stehen. Wenn die Datei nicht in eine dieser beiden Gruppen fällt, laden Sie sie bitte nicht hoch.

Ich habe die Datei selbst erstellt, sie wurde noch nicht veröffentlicht und ich bin der alleiniger Inhaber des Urheberrechts.

Befolgen Sie einfach die Anweisungen auf der Seite Commons:Upload, es sei denn, das Bild / die Datei ist von hervorragender oder professioneller Qualität oder es gibt einen anderen Grund, warum Ihre Urheberschaft zweifelhaft sein könnte.

Das Bild wurde zuerst auf meiner Website oder in meinem eigenen Bereich einer freigegebenen Website veröffentlicht.

Das ist großartig! Befolgen Sie die Anweisungen von Creative Commons, um eine Lizenz Ihrer Wahl freier kultureller Werke zu übernehmen. Es wird dann überprüft, wenn Dateien von Ihnen oder anderen hochgeladen werden. Verwenden Sie die Funktion "Seite jetzt speichern" des Internetarchivs, um den Nachweis Ihrer Lizenzerklärung zu speichern.
Unsere Website verwendet Wordpress
Mit nur wenigen Klicks können Sie die gesamte Website in die CC-BY-SA-Lizenz aufnehmen.
Unsere Website ist auf Blogspot
Befolgen Sie die Schritte um Ihr Theme zu aktualisieren.
Wir veröffentlichen auf Flickr
Befolgen Sie die Flickr publish-Schritte.
Wir veröffentlichen auf YouTube
Sie können CC-BY verwenden.

Ich habe das Bild auf Flickr gefunden, wo es als unter einer freien Lizenz veröffentlicht markiert wurde.

Commons verfügt über ein Verfahren zur Überprüfung dieser Bilder. Weitere Informationen finden Sie auf Commons:Flickr-Dateien.

Lizenzieren von Bildern: Wann kontaktiere ich OTRS?

Wenn Sie eine der folgenden Aussagen treffen können, müssen Sie eine E-Mail an das OTRS-System senden:

Ich habe vom ursprünglichen Autor (nicht von mir) die Erlaubnis erhalten, die Datei auf Commons hochzuladen.

  1. Frage beim Rechteinhaber oder Urheber an, ob er eine Freigabe für jedermann für jeden Zweck (Voraussetzung für alle Werke in Commons) erteilen möchte und unter welcher Lizenz er dies tun möchte (die Standardlizenz ist „Creative Commons Namensnennung-Weitergabe unter gleichen Bedingungen 3.0“). Wenn ja, dann:
  2. Lade die Datei(en) hoch mit Lizenzangabe und gib in einem der Beschreibungsfelder {{subst:OP}} an. Damit wird gekennzeichnet, dass eine informelle Genehmigung vorliegt und die schriftlich-formelle noch per E-Mail geschickt werden wird.
  3. Bitte den Rechteinhaber oder Urheber, die Freigabe mittels einer der oben erwähnten E-Mail-Vorlagen zu senden. Am besten
    1. kopierst du dazu den Vorlagentext in eine E-Mail,
    2. trägst bereits die Internetadresse des hochgeladenen Werks hier auf Commons ein und
    3. sendest sie an den Rechteinhaber bzw. Urheber.
    4. Jener sollte dann „unterschreiben” und an obig genannte E-Mail-Adresse senden.

Ich bin der Inhaber des Urheberrechts, aber meine Datei wurde zuvor ohne freie Lizenz auf einem Medium veröffentlicht, das ich nicht ändern kann.

Please send us a clear statement that you wish to release your work (with a link to the original location) under a specific free license. See Commons:Email templates for the preferred form. Alternatively, add a free license to your work and place the text {{License review}} somewhere on the file description page on Commons. We will review your statement for authenticity and will let you know if we can accept it as valid.

Ich bin Mitarbeiter des Rechteinhabers.

Please send us a clear statement from an email address that shows that you act for the copyright holder, stating that you are authorised by your employer to release the work, under a specific free license. See Commons:Email templates for the preferred form. Alternatively, add a free license to the work alongside the file on the copyright holder's website. We will review your statement for authenticity and will let you know if we can accept it as valid.

I regularly publish my work elsewhere and want to avoid the hassle of sending permission statements for every upload I make.

Please send us a clear statement that your Commons account (or some other Commons account) is authorized to license your works, either any work or some set of works, e.g. "My images from event X, 2013-10-15". We will make a note of this for your future uploads.

Ich bin der Inhaber des Urheberrechts und meine Datei wird ohne Erlaubnis auf Commons gehostet.

Send us an email (to commons-copyvio wikimedia.org) with as much information as possible about the problem, including the URL of the file on Commons, the URL of the place it was originally uploaded. We will review your request and if we find the file was uploaded without proper permission, it will be marked for deletion.

If you are NOT the copyright holder

If you are not the copyright holder and the work is not in the public domain or readily available under a Commons-compatible free license, you will need to contact the copyright holder and obtain permission for his or her work to be uploaded to Commons. Please follow these steps:

  • Before you upload the file to Commons, please identify and contact the copyright holder and ask him or her to release the work under a free license.
      The copyright holder must choose one of the licenses permitted on Commons; in particular, restricting use to Wikipedia or Wikimedia projects is not acceptable. See Commons:Email templates for a recommended reply from the author.
  • When you receive a reply, please check that the license authorized by the copyright holder is appropriate to Commons. If so, upload the image to Commons and place the tag {{subst:OP}} ("OTRS Pending") on the file description page in addition to the license chosen by the copyright holder.
  • Following this, ask the author to forward the email with their clear statement of permission to permissions-commons wikimedia.org, including the full header and any previously exchanged correspondence with you, and a link to the image on Commons. Make sure to ask the author to include information on the origin (source) of the file and its license.
  • An OTRS volunteer will check the email to verify that the permission statement is sufficient and authentic, and will then replace the {{OTRS pending}} tag with {{PermissionOTRS}}.

(If you are the copyright holder writing to confirm the license for a previously published work that you have already uploaded to Commons, you should, of course, send the permission statement yourself.)

Einverständniserklärung für alle Anfragen

 Use the Interactive Release Generator!

If you have been directed to this page because you wish to release the rights to a file to which you own the copyright, please consider clicking on the link above rather than completing the following email template. The Interactive Release Generator is designed to make the process of releasing the rights to a file efficient and simple. The use of the following template, though still perfectly valid and certainly useful as a work of reference, is now discouraged and should only be used in exceptional circumstances. Thank you!

Email message template for release of rights to a file

We receive a large number of email messages from copyright holders wishing to allow Wikipedia to reuse their content (messages such as, "I allow Wikipedia to reuse my photos", etc.). Unfortunately, such statements are insufficient from a legal standpoint: we require a more specific declaration of consent to accept your permission. The following template will allow you to produce such a declaration.

  • Before you send us any email message, ensure that you've removed all the red instructions from the template.
  • Replace the template text (such as name) with your own details, and remove all of the brackets and footnotes.

To: permissions-commons@wikimedia.org


I hereby affirm that I choose one: [am name] or [represent copyright holder's name], the creator and/or sole owner of the exclusive copyright of choose one: [the media work][1] or [the work depicted in the media][2] or [both the work depicted and the media][3] as shown here: [exact URL of the file uploaded on Wikimedia Commons],[4] and have legal authority in my capacity to release the copyright of that work.

I agree to publish the above-mentioned content under the following free license: Creative Commons Attribution-Share Alike 4.0 International.[5]

I acknowledge that by doing so I grant anyone the right to use the work, even in a commercial product or otherwise, and to modify it according to their needs, provided that they abide by the terms of the license and any other applicable laws.

I am aware that this agreement is not limited to Wikipedia or related sites.

I am aware that the copyright holder always retains ownership of the copyright as well as the right to be attributed in accordance with the license chosen. Modifications others make to the work will not be claimed to have been made by the copyright holder.

I acknowledge that I cannot withdraw this agreement, and that the content may or may not be kept permanently on a Wikimedia project.

[Sender's name]
[Sender's authority (if applicable. E.g. "Copyright holder", "Director", "Appointed representative of", etc.)]
[Date]

  1. The words "media work" should be chosen for cases where the "medium" is also the "work", e.g., a photograph of a sunset or a person, an original digital drawing, diagram, or map, a sound recording of a bird, the text of a web page, etc., but not a photograph of another person's copyrighted painting or a sound recording of a person playing a flute or pronouncing a series of words, for which see below.
  2. The words "work depicted in the media" mean, for example, the case of a digital photograph (the medium) of an artistic sculpture (the work) where the sculptor did not take the photograph but is the individual here making the licensing statement.
  3. The words, "both the work depicted and the media" mean those instances when the person making the statement is the copyright owner of the thing depicted (e.g., the sculpture, the oil painting, the particular musical performance, the reading of a monologue from Hamlet) as well as the owner of the medium in which it is being provided (e.g., the photograph of it, the movie clip in which it appears, the Photoshop drawing of it, the sound clip containing it).
  4. You must clearly identify the content that you're permitting us to use. A statement such as "I am creator of the images used on XYZ page" is NOT sufficient. You must provide exact URL link(s) to the content or attach the content to the email message. For images, we prefer that you upload them to Wikimedia Commons, place {{subst:OP}} somewhere on the file description page, and provide the URL(s) of the uploaded content in your email message.
  5. You may choose another license from our list of free licenses if you wish, but you MUST state a license; otherwise, this declaration is invalid. Please also indicate the license's most recent version number, if applicable: CC BY-SA 4.0 or Creative Commons 0 Public Domain Dedication 1.0 are acceptably specific; simply stating Creative Commons license, Creative Commons Attribution-ShareAlike, or CC BY (without the version number) is not.
Send the statement to our email response team ("OTRS") at permissions-commons@wikimedia.org, and then tag the subject file(s) with {{subst:OP}}. The email message you send should come from an email address that we can recognize as somehow associated with the content being released. For instance, if you are releasing images shown on a website, your email address should be associated with the website or listed on the contact page of the website; if you are releasing images on behalf of an organization, your email address should be at an official address of the organization; if you are releasing a work that is not available online, you may be asked to privately provide evidence of your identity to the OTRS volunteer who processes your statement; if you are releasing a work for which you are acting on the copyright holder's behalf, you may be asked to provide proof of this authorization such as a forwarded email message with full Internet headers from the copyright holder designating you as their representative in this matter.

Vorlagen für die Benutzung in Dateibeschreibungsseiten

  • Benutzer die Kontakt mit dem Support-Team aufgenommen, bisher aber keine Bestätigung erhalten haben, sollten {{subst:OP}} verwenden, um den Vorgang für andere zu dokumentieren.
  • {{PermissionOTRS|id=ticket id}} sollte nur von OTRS-Mitarbeitern benutzt werden. Diese sollten das dafür vorgesehene Helferlein PermissionOTRS verwenden. Bei nicht autorisierter Verwendung wird ein AbuseFilter-Logeintrag ausgelöst und eine Warnung angezeigt.

Siehe auch

On Commons
On other projects